Auftragsverwaltung
In einem Sanitätshaus ist die Auftragsannahme räumlich getrennt vom restlichen Unternehmen. Die Auftragserfassung erfolgte in einer Excel-Tabelle. Die räumlich getrennte Werkstatt musste über Ausdrucke über den Auftragseingang informiert werden. Die Bearbeitung verlief dadurch schleppend.
Die Exalyser®-Auftragsverwaltung hilft dabei wie folgt:
Dank der einheitlichen Datenbasis kann die Werkstatt nun sofort regieren, wenn ein neuer Auftrag hereingekommen ist.
-Workflow wird genutzt um den Auftragsstatus für Mitarbeiter über eine Ampelschaltung entsprechend zu kennzeichnen.
Eine weitere Optimierung besteht darin, dass Patienten-, Ärzte- und Krankenversicherungsdaten nur noch einmal erfasst werden müssen.